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Pravettoni Nuova recluta del forum
Registrato: 14/01/16 15:21 Messaggi: 5
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Inviato: Mar Gen 19, 2016 12:04 am Oggetto: |
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Grazie a tutti per i chiarimenti, ho dato uno sguardo sul sito di Accredia e ho guardato anche quelli segnalati dal sito qualitiamo: in lombardia vengono segnalati due enti ma facendo un controllo sul sito di accredia solo uno è presente.
Ci sono requisiti particolari o basta essere nell'elenco di accredia? quelli segnalati da voi sono affidabili?
Grazie in anticipo _________________ C. Pravettoni |
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QualitiAmo - Alberto Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567
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MikiMarru Come da manuale
Registrato: 21/11/07 22:34 Messaggi: 1313 Residenza: Brescia
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Inviato: Mar Gen 19, 2016 8:26 pm Oggetto: |
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Ma intendi certificarti con ISO 9001:2015? Perchè mi risulta che non tutti gli gli enti siano già in grado di rilasciare certificati secondo la nuova norma.
Chiariscilo bene in sede di richiesta di offerta _________________ Credo fermamente nel detto: "Non ti do il pesce, ma la canna da pesca, e ti insegno a usarla, perché tu possa pescare da solo". E' possibile che la mia risposta sia da intendere in tal senso. |
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paolagrossi46 Nuova recluta del forum
Registrato: 20/01/16 18:08 Messaggi: 4
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Inviato: Mer Gen 20, 2016 6:25 pm Oggetto: diffidate dai broker |
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Buongiorno a tutti, seguo il blog da un po', ma sempre come lettrice, mai per commentare. Questo post però ha suscitato la mia reazione.
Sono responsabile qualità in un'azienda alimentare. All'inizio eravamo solo certificati ISO9001, poi man mano abbiamo aggiunto ed integrato altri schemi.
Perché intervengo?
Perché all'inizio della mia attività, con molta inesperienza e molta ingenuità son "cascata male" proprio con l'ente di certificazione.
è andata più o meno così:
società di consulenza (strapagata, ma erano anni d'oro per loro) ci propone un ente di certificazione affidabile, serio
Dopo mesi di lavoro sul sistema di gestione, si presenta un auditor di una certa età ed una certa esperienza, i modi non erano un granchè ma non importa, otteniamo il certificato
Fin qui tutto bene
Il certificato arriva con il nome di un altro ente
Andiamo a verificare: l'ente con cui abbiamo firmato il contratto, non era un ente, ma un semplice "broker" di un paio d'enti che non avevano filiale in Italia
Controlliamo e l'ente è accreditato. Quindi a parte la rabbia di aver pagato la società di consulenza, la provvigione della società di consulenza che ha suggerito l'amico broker, il broker e l'ente direi tutto bene
i problemi giungono quando richiediamo fattura e report al broker, nulla...
allora contattiamo l'ente, il quale ci dice: possiamo darti il report ma non la fattura ovviamente, tu hai pagato il broker non noi
dopo qualche settimana otteniamo il report: il nome dell'auditor era diverso da quello che si è presentato da noi.... anche la data!!!!
per farla breve, abbiamo cambiato ente, abbiamo preteso un contratto diretto con l'ente, non con un intermediario
abbiamo preteso il report alla fine dell'audit, anche in bozza in attesa del definitivo
abbiamo controllato che l'ente avesse l'accreditamento per il nostro codice d'attività e che sul certificato comparisse il codice giusto
mi sta venendo un post lungo. Ne scrivo un secondo per spiegare in breve come abbiamo verificato che l'ente fosse accreditato
spero di non tediare nessuno, ma l'esperienza iniziale con questi truffatori è stata devastante!
Paola |
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paolagrossi46 Nuova recluta del forum
Registrato: 20/01/16 18:08 Messaggi: 4
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Inviato: Mer Gen 20, 2016 6:34 pm Oggetto: come verificare l'accreditamento |
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seconda parte
perché verificare l'accreditamento? per evitare i broker e i certificati non accreditati
quando vi si presenta l'ente, chiedete chi è l'ente di accreditamento
andate sul sito dell'ente (tutti ne hanno uno)
controllate che il nome dell'ente con cui avete firmato il contratto compaia nell'elenco degli enti acreditati
ES: UKAS (ente di accreditamento inglese con molti enti operanti su territorio italiano) oppure Accredia (italiano) oppure ANAB (americano) etc
cercate l'elenco enti (è in ordine alfabetico)
cercate il vostro ente
a seconda del sito, ci sarà l'elenco dei codici di accreditamento o un link
controllate che il vostro codice sia tra quelli
se non c'è, per sicurezza chiedete all'ente di accreditamento (UKAS; ANAB Accredia etc)
se avete la conferma che l'ente non è accreditato, NON BUTTATE I VOSTRI SOLDI
scegliete qualcun altro
spero di essere stata chiara e che voi non ripetiate il mio errore
NON fidatevi di quello che c'è scritto sul sito di chi vi fa firmare il contratto! anche io posso aprire una società di consulenza e chiamarla Paolaquality Certification body ma questo non fa di me un ente
ciao a tutti |
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paolagrossi46 Nuova recluta del forum
Registrato: 20/01/16 18:08 Messaggi: 4
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Inviato: Mer Gen 20, 2016 6:39 pm Oggetto: |
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QualitiAmo - Alberto ha scritto: | Pravettoni ha scritto: | quelli segnalati da voi sono affidabili? |
La nostra non è una segnalazione di merito. Inseriamo nel database qualunque consulente e qualunque ente certificatore ce lo chieda. E' un servizio che offriamo ai nostri utenti perché, facendo una ricerca mirata per regione, possano avere un primo elenco di nomi tra i quali scegliere. |
per curiosità: anche quelli che compaiono negli articoli?
quindi sono articoli tecnici-pubblicitari?
grazie
Paola |
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QualitiAmo - Alberto Moderatore
Registrato: 10/11/09 11:26 Messaggi: 4567
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Studio Filipponi Nuova recluta del forum
Registrato: 25/05/11 19:45 Messaggi: 15
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Inviato: Mar Gen 26, 2016 10:09 pm Oggetto: Enti |
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Ciao, il mio consiglio è di prestare attenzione alle spese di trasferta nel contratto e di scegliere un ente che ti dia la garanzia di avere valutatori in numero sufficiente e buone capacità di pianificazione.
Si vedono molti errori in giro che si ripercuotono poi sulle aziende.
Buon lavoro ciao,
Alberto _________________ Alberto Filipponi |
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Pravettoni Nuova recluta del forum
Registrato: 14/01/16 15:21 Messaggi: 5
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Inviato: Mar Feb 09, 2016 10:59 am Oggetto: javascript:emoticon(':???:')javascript:emoticon(':???:')java |
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Ciao a tutti, vi ringrazio per i vostri preziosi consigli.
in queste settimane ho richiesto preventivi a vari enti di certificazione e devo dire che sono rimasto scioccato, brevemente vi riporto alcune situazioni:
1) Un ente di Milano ha detto che con 5000 euro avrebbero fatto tutto loro ( certificato e documentazione varia), noi avremmo dovuto solo fare vedere il dvr al valutatore il giorno dell'audit.
2) Un'altra società trovata su internet mi ha proposto un contratto con una società estera, mi hanno detto che così avremmo potuto risparmiare non pagando l'iva.
Sto attendendo altri preventivi ma diciamo che per ora rimango scottato da queste prime esperienze, ma possono comportarsi in questo modo? Accredia non vigila su questi enti.
sono in attesa di altri preventivi vi terrà aggiornati.
Buona giornata _________________ C. Pravettoni |
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QualitiAmo - Stefania Moderatore
Registrato: 16/09/07 18:37 Messaggi: 26583
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#34 Veg-Quality
Registrato: 20/12/11 16:09 Messaggi: 4064 Residenza: Sotto al Monte Grappa
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Inviato: Mar Feb 09, 2016 11:05 am Oggetto: |
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Pravettoni ha scritto: |
1) Un ente di Milano ha detto che con 5000 euro avrebbero fatto tutto loro ( certificato e documentazione varia), noi avremmo dovuto solo fare vedere il dvr al valutatore il giorno dell'audit.
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Fantastico...roba da Amazon Buy Vip... e con 500 € in più ti danno pure l'ambientale, tanto con tutto lo smog che c'è cosa vuoi che sia.. _________________ In Lak'Ech !
L'ultima modifica di #34 il Mar Feb 09, 2016 11:44 am, modificato 1 volta |
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paolagrossi46 Nuova recluta del forum
Registrato: 20/01/16 18:08 Messaggi: 4
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Inviato: Mar Feb 09, 2016 11:32 am Oggetto: i truffatori |
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Beh direi che questa potrebbe essere una prima discriminante:
se ti dicono che pensano a tutto loro (sia consulenza che certificazione), sono de truffatori
se poi loro non pagano le tasse ed io si..... |
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Quality Motivatore
Registrato: 26/09/08 15:13 Messaggi: 3369
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Inviato: Mer Feb 10, 2016 11:55 am Oggetto: |
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Ti consiglio di orientarti su Enti di Certificazione dal brand "famoso".
Non si possono fare qui i nomi ma ce ne sono diversi (se proprio non sai, chiedimeli in MP e te li elenco).
Attenzione, non che questo sia un toccasana su tutto, anzi!
La qualità degli auditor (a volte free-lance anche nel caso di brand blasonati) e dei servizi in generale non è sicuramente al top sulla sola base del brand...
...ma almeno ti eviti una serie di approcci da mercataccio come quelli che hai raccontato.
Ciacciao. _________________ Se lo puoi sognare, lo puoi fare. |
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rhox Forumista classe "oro"
Registrato: 05/05/15 12:57 Messaggi: 2134 Residenza: Prov. Torino
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Inviato: Mer Feb 10, 2016 12:10 pm Oggetto: |
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a me quello che fa strano è che su 6 preventivi ricevuti (tutti grandi brand perchè volevo un nome che facesse 9001 e 22000 e sono pochi in italia) 5 dicevano 4 giorni di audit e uno si fermava a 2... insomma per lo meno strano... |
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Slender Man M.A.S.P.
Registrato: 20/04/12 14:28 Messaggi: 3220
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Inviato: Mer Feb 10, 2016 12:17 pm Oggetto: Re: javascript:emoticon(':???:')javascript:emoticon(':???:') |
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Pravettoni ha scritto: | Sto attendendo altri preventivi ma diciamo che per ora rimango scottato da queste prime esperienze, ma possono comportarsi in questo modo? Accredia non vigila su questi enti. |
certo, perche' è un sistema mafioso basato sull'omertà.
segue domanda antipatica
quanti di noi hanno DENUNCIATO ad Accredia / Sincert ecc... situazioni del genere in cui si sono imbattuti?
dalla risposta si capisce dove sta l'omertà; è ladro anche chi regge il sacco. _________________ "It's my way, or the highway." (James Dalton, Esq.)
"Manly hearts to guard the fair" (Job Description) |
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