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Norma ISO 10002:2006

 
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Autore Messaggio
pza
Nuova recluta del forum


Registrato: 25/03/15 14:22
Messaggi: 10
MessaggioInviato: Mer Mar 25, 2015 2:30 pm    Oggetto: Norma ISO 10002:2006 Rispondi citando
Salve,
quali sono i metodi per accedere al testo integrale della norma ISO 10002, riguardante la gestione dei reclami?
Grazie in anticipo
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26589
MessaggioInviato: Mer Mar 25, 2015 2:48 pm    Oggetto: Rispondi citando
Puoi acquistarla oppure recarti presso un punto UNI e consultarla gratuitamente.
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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