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Verifica efficacia azione correttiva

 
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Autore Messaggio
bagaroz
Forumista di Alta Qualità


Registrato: 23/08/11 11:37
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MessaggioInviato: Mer Mag 10, 2017 8:44 pm    Oggetto: Verifica efficacia azione correttiva Rispondi citando

Buonasera,
Torno a scrivere dopo tanto tempo.
Incipit: Cliente riceve un pezzo su un lotto di 300 sul quale una delle lavorazioni previste non era stata eseguita. Il rischio connesso all'eventuale utilizzo é grave in quanto avrebbe determinato danni al componente da lui realizzato.

A questo punto viene aperta NC e io mi devo occupare dell'analisi.
Non siamo in grado di definire con certezza cosa sia accaduto, l'ipotesi che riteniamo piú plausibile é che l'operatore abbia prelevato tale pezzo al termine dell'operazione precedente (effettuata sempre da lui su stesso centro) e che poi non lo abbia correttamente riposizionato sul caricatore della macchina ma lo abbia inserito in una posizione errata (ovvero al fondo della commessa come se la macchina avesse giá eseguito l'operazione e scaricato il pezzo).
Come azione correttiva volevo inserire un controllo visivo al 100%.
Ho però un dubbio legato alla verifica dell'efficacia di tale azione. Se il prossimo anno (o tra due anni) dovessi produrre un nuovo lotto e se a tale controllo non risultasse nessuna anomalia potrei considerare positivamente l'azione introdotta? A mio parere no.


In realtà di situazioni in cui ho problemi a determinare se l'azione correttiva sia efficace ne ho molte, in parte dovute al fatto che molte produzioni di un codice non sono ripetitive (i codici in assoluto più movimentati verranno prodotti 5 massimo 6 volte in un anno)
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Slender Man
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MessaggioInviato: Mer Mag 10, 2017 10:26 pm    Oggetto: Rispondi citando

buonasera e bentornato

a pelle, da cliente dico che per un rischio grave il controllo visivo non mi soddisferebbe.
andrei nel processo a cercare un tipo possibile di oggettivazione
magari ci hai provato e non ci sei riuscito, eh, succede.

riguardo all'efficacia dell'azione correttiva, è un problema non da poco.
ok che ti serve un target in numero lotti e non in tempo - poi devi definire una exit strategy (es. controllo 100% i primi due lotti, se zero difetti scendo a un campionamento pesante per due lotti, se zero difetti ecc...)

pero' la prima cosa che ti chiederei, purtroppo, è di spezzare i lotti, almeno all'inizio. fare quantità piu' piccole per un certo numero di volte, e magari metterei in pista un controllo 100% + incoming rinforzato a casa mia.
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bagaroz
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MessaggioInviato: Mer Mag 10, 2017 10:55 pm    Oggetto: Rispondi citando

In che senso dividere i lotti?
Ricevo ordine di 300 pezzi ( che sono diciamo 8 ore di lavoro) e li produco in 3 ordini successivi di 100 pezzi?
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QualitiAmo - Stefania
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MessaggioInviato: Gio Mag 11, 2017 7:12 am    Oggetto: Re: Verifica efficacia azione correttiva Rispondi citando

bagaroz ha scritto:
Buonasera,
Torno a scrivere dopo tanto tempo.


E questo è un male. Per il tanto tempo, non per il fatto che sei tornato a scrivere!
Bello rivederti. Smile
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MessaggioInviato: Gio Mag 11, 2017 9:08 am    Oggetto: Re: Verifica efficacia azione correttiva Rispondi citando

Ciao bagaroz, bentornato!


bagaroz ha scritto:
che poi non lo abbia correttamente riposizionato sul caricatore della macchina ma lo abbia inserito in una posizione errata (ovvero al fondo della commessa come se la macchina avesse giá eseguito l'operazione e scaricato il pezzo).


Non conoscendo il tuo processo produttivo azzardo un'ipotesi al momento poco costruttiva: le ac dovrebbero evitare il ripetersi della nc.
Leggendo quanto sopra immagini un modo pratico per evitare fisicamente che l'operatore possa ripetere l'errore?
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Slender Man
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MessaggioInviato: Gio Mag 11, 2017 9:22 am    Oggetto: Rispondi citando

bagaroz ha scritto:
In che senso dividere i lotti?
Ricevo ordine di 300 pezzi ( che sono diciamo 8 ore di lavoro) e li produco in 3 ordini successivi di 100 pezzi?


eh.
mi rendo conto che è antieconomico e antitutto, ma come modalità transitoria ragionerei con te su lotti di 4 ore, per esempio.
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bagaroz
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MessaggioInviato: Gio Mag 11, 2017 12:16 pm    Oggetto: Rispondi citando

L'antieconomico lo posso gestire. Non capisco quale sia il vantaggio di fare più ordini invece di uno solo.
Il caricatore è qualcosa di simile in cui posiziono i pezzi sui pallet nell aparte sinistra della foto e poi da una maschera sul pannello macchina gli do la posizione iniziale e finale dei pezzi

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Slender Man
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MessaggioInviato: Gio Mag 11, 2017 12:48 pm    Oggetto: Rispondi citando

separare piccoli lotti aiuta la rintracciabilità, le azioni di controllo al 100%, le azioni correttive se sfugge qualcosa (segregazione ecc...)

è chiaramente un'attività "time consuming" (e browns tearing) ma la vedo funzionale a questo primo periodo di attenzione elevata, inoltre ravvicinare le produzioni permette di uscire prima dalla fase di "controllo supplementare". se vuoi fare 3 lotti con controllo al 100%, ti basta un ordine da 300 e sei a posto, puoi già fare una piccola revisione di efficacia

(io parlo senza conoscere, eh, in linea astratta)
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