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9001 e UNI 11352

 
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Autore Messaggio
prady
Nuova recluta del forum


Registrato: 04/06/15 13:03
Messaggi: 5

MessaggioInviato: Gio Giu 04, 2015 3:36 pm    Oggetto: 9001 e UNI 11352 Rispondi citando

Ciao a tutti!
I vecchi soci dell'azienda per la quale lavoravo anche come responsabile qualità ne hanno fondata un'altra nel settore dei servizi energetici, e mi hanno chiesto una mano per gestire il sistema 9001 fino al prossimo audit di sorveglianza.
Loro sono anche certificati 11352, norma che stabilisce dei requisiti di competenza e capacità in termini di servizi minimi da offrire per poter essere una ESCO.
La norma 11352 richiama la 9001 certificata per gli aspetti gestionali di commessa, usandola come garanzia per i propri requisiti in merito. Ad esempio secondo la 11352 se c'è una 9001 si garantisce che vengano gestiti correttamente i fornitori.
Premetto che ora faccio il consulente sicurezza e ambiente, e non 9001, e seguo questa commessa solo per una questione di amicizia e di semplicità del sistema qualità, fondamentalmente identico a quello del quale ero responsabile a suo tempo.
Ora però mi sorge un dubbio: il campo di applicazione della 9001 in oggetto parla di "servizi energetici" ma poi descrive molto nello specifico le attività al quale questo si applica, che in questo caso sono un sottoinsieme di quelle minime che l'azienda deve offrire in quanto ESCO in base alla 11352.
Quest'ultima permette di dare in outsourcing parte delle attività, quindi può anche darsi che quelle citate nel campo di applicazione della 9001 siano solo quelle realizzate direttamente dalla società (devo verificare). Ma in questo caso non sarebbe meglio se il campo di applicazione citasse anche le attività eseguite da parte di fornitori?
All'atto pratico loro li gestiscono, ma il fatto che formalmente queste attività non siano comprese nella 9001 mi sembra sbagliato.

Grazie!
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QualitiAmo - Stefania
Moderatore


Registrato: 16/09/07 18:37
Messaggi: 26583

MessaggioInviato: Ven Giu 05, 2015 8:15 am    Oggetto: Rispondi citando

No, è corretto che il campo di applicazione citi solamente le attività svolte realmente dall'azienda. Saranno i fornitori, eventualmente, a poter certificare quel campo di attività.

Ciao!
_________________
Stefania - Staff di QualitiAmo

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prady
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Registrato: 04/06/15 13:03
Messaggi: 5

MessaggioInviato: Ven Giu 05, 2015 7:21 pm    Oggetto: Rispondi citando

Grazie!
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