Il forum sulla Qualità di QualitiAmo

[Festo]

Ho iniziato da poco il lavoro di certificazione della nostra azienda di famiglia. Il progetto è seguito quasi in toto da me con l'appoggio di un'associazione di categoria.
Mi sono preparato con testi specifici e seguendo incontri specifici sull'argomento ma una cosa non sono proprio riuscito a capirla: quali differenze ci sono tra riesame, verifica e validazione della progettazione?

[Stregatto]

Ciao Festo.
A grandi linee la differenza tra riesame, verifica e validazione sta tutta qui:

riesame:

è un'attività che procede in parallelo con la progettazione e che consiste in un'analisi della stessa condotta con tutti i rappresentanti delle funzioni in essa coinvolte (ad esempio l'Ufficio Commerciale, i Reparti Produttivi, l'Ufficio Acquisti).
Serve per rivedere quanto si sta facendo e per accertarsi che si sta percorrendo l cammino giusto.

verifica:

questa attività dovrebbe essere compiuta da chi non ha progettato ma ha, comunque, le competenze per poterlo fare.
Serve per verificare che gli output siano compatibili con gli input della progettazione.
Tieni conto che entrambe le attività viste fino ad ora si compiono sulla carta, a prodotto non ancora realizzato.

validazione:

con la validazione si passa ad un controllo su un prodotto (per le produzioni in serie, generalmente, si utilizza un prototipo, per le lavorazioni su commessa si deve puntare tutta l'attenzione possibile sulle prime due fasi perché la validazione coincide con il collaudo finale.
Serve per vedere se quanto abbiamo costruito funziona effettivamente come ci aspettiamo.
In molti casi la vera validazione si fa dal cliente finale perché non è sempre possibile ricreare le stesse condizioni di test che rileveremmo nel luogo di installazione del prodotto.