PIANIFICARE IL MIGLIORAMENTO DEI
PROCESSI

Staff di QualitiAmo

Nell'ottica del miglioramento che dovrebbe caratterizzare la gestione di qualunque sistema di gestione, vediamo come impostare un piano per migliorare i propri processi interni

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Lo scopo di pianificare il miglioramento dei propri processi interni che interagiscono per formare il sistema Qualità è quello di fornire la struttura necessaria per sviluppare i dettagli del piano di lavoro in base a diversi fattori quali, ad esempio:

  • le risorse disponibili
  • gli indicatori di riferimento
  • i responsabili di ogni azione
  • le tempistiche
  • ecc.

E' bene preparare un piano di miglioramento dei processi quando si desidera migliorarli utilizzando tutte le informazioni disponibili e avere un quadro completo di ciò che bisognerà fare e di come si prevede di centrare l'obiettivo attraverso una caledarizzazione delle doverse attività.

Per preparare un piano di questo tipo si dovrà:

  • preparare una lista delle attività da compiere
  • numerarle
  • associare ad ognuna di esse l'indicazione del suo completamento in base a dati ben definiti rilevati con regolarità come, ad esempio, le quantità (ad esempio di prodotto) o il livello di prestazioni raggiunto
  • associare il mezzo di supporto necessario per poter svolgere l'attività
  • assegnare le responsabilità per il completamento di ogni attività
  • fornire il dettaglio delle risorse necessarie per ogni attività
  • annotare la data in cui si presume verrà completata ogni attività

(L'articolo continua sotto al box in cui ti segnaliamo che alla collana di libri QualitiAmo si è aggiunto un nuovo titolo).

LA COLLANA DEI LIBRI DI QUALITIAMO

"La nuova ISO 9001:2015 per riorganizzare, finalmente, l'azienda per processi" - Si aggiunge alla collana dei libri di QualitiAmo il primo testo che svela i segreti della futura norma.
Dalla teoria alla pratica: il secondo lavoro di Stefania Cordiani e Paolo Ruffatti spiega come migliorare la vostra organizzazione applicando la nuova norma attraverso i suggerimenti del loro primo libro
(Vai all'articolo che descrive il nuovo libro)

"Organizzazione per processi e pensiero snello - Le PMI alla conquista del mercato" - Da una collaborazione nata sulle nostre pagine, un libro per far uscire le PMI dalla crisi.
L’ideatrice di QualitiAmo e una delle sue firme storiche spiegano come usare con efficacia la Qualità.
(Vai all'articolo che descrive il primo libro)

(Vuoi restare aggiornato gratuitamente sulla nuova ISO 9001:2015? Visita ogni giorno la pagina che ti abbiamo linkato.
In calce all'articolo riporteremo quotidianamente un aggiornamento sulla futura norma)

Qui sotto trovate un esempio di ciò che intendiamo come piano per il miglioramento dei processi.
Come vedete, è molto semplice ma contiene tutte le informazioni necessarie per monitorare in ogni aspetto il processo di miglioramento. Ovviamente, a queste informazioni potrete aggiungere tutte quelle che vi servono per personalizzare il vostro progetto.

Buon lavoro!

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(Cliccate sull'immagine per ingrandirla)

PER SAPERNE DI PIU':

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Processi e miglioramento continuo
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Kaizen, Cocomi e miglioramento continuo
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Il miglioramento per grandi innovazioni e il miglioramento continuo
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Il diagramma di flusso del miglioramento
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