principi qualita

L'ARTICOLO

UTILIZZARE I PRINCIPI DELLA QUALITA' ALL'INTERNO DEL NOSTRO SISTEMA DI GESTIONE - 3

I principi della qualità possono essere utilizzati per validare la progettazione di un processo, per accordarsi su una decisione da prendere e persino all'interno del sistema di verifiche ispettive. Basta dare un'occhiata ai processi da esaminare e chiedersi:

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22/11/2017 - di Staff di QualitiAmo

forum

IL FORUM DI QUALITIAMO

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Lettere

LA PAROLA DEL GIORNO

JUST-IN-TIME MENTORING

Il Just-In-Time mentoring assicura un riscontro immediato a una persona che ha bisogno di aiuto mediante l'affiancamento di qualcuno che le faccia da mentore...

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21/11/2017 - di Staff di QualitiAmo

maiale gallina

L'APPROFONDIMENTO "AMARCORD"

MISURARE LE PERFORMANCE

Nel mondo del lavoro si sente, spesso, parlare di "impegno", concetto che è a dir poco fondamentale nel mondo della Qualità. Ma cos’è esattamente l’impegno e quante sfaccettature può avere?

Una popolare storiella inglese ci aiuterà a capire meglio la differenza tra il semplice coinvolgimento (l’"involvement" inglese) e l’impegno in prima persona (che corrisponde al "commitment" anglosassone). Protagonisti sono una gallina e un maialino e la preparazione di una bella colazione a base di uova e pancetta.
La gallina è semplicemente coinvolta nel fare la colazione (si limita, infatti, a fare l’uovo) mentre il povero maialino deve davvero impegnarsi in prima persona per fornirci la pancetta necessaria (con suo grande dispiacere, immaginiamo...)

(Continua...)

20/11/2017 - di Staff di QualitiAmo

Penna d'oca

L'AFORISMA

LA QUALITA'

"Nella gara per raggiungere la qualità, non c'è un traguardo"
David T. Kearns (ex CEO Xerox Corporation)

(Continua...)

18/11/2017 - di Staff di QualitiAmo

(Materiale pubblicato in precedenza)

(Continua...)































































































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