8 dicembre

8 DICEMBRE

DOMANI QUALITIAMO NON VERRA' AGGIORNATO

Domani, 8 dicembre, il sito e il forum di QualitiAmo non verranno aggiornati.

Ci rivedremo lunedì 10 dicembre con la consueta pubblicazione dei contenuti su sito e forum.

7/12/2018 - di Staff di QualitiAmo

Penna d'oca

L'AFORISMA

IL MIGLIORAMENTO

"All'interno di un'organizzazione tutti andrebbero coinvolti nel servizio clienti non solo per avere una chiara sensazione relativa alla clientela ma anche per toccare con mano ciò che non funziona"
Penny Handscomb (membro dello Human Capital team a Londra)

(Continua...)

7/12/2018 - di Staff di QualitiAmo

forum

IL FORUM DI QUALITIAMO

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Leggi ciò che scrivono i professionisti della materia, i ragazzi che stanno muovendo i primi passi nel settore, chi applica la qualità in settori specifici e chi la utilizza come strumento per migliorare la propria realtà.

E non dimenticare di dare il tuo contributo: fai domande, dai risposte, segnala articoli interessanti trovati sul web o risorse gratuite che possano essere utili a chi frequenta queste pagine.

 

Ti aspettiamo sul forum!

(Continua...)


Penna d'oca

L'ECCELLENZA

"Occorrono quattro passi per centrare un obiettivo: pianificare avendo bene in mente lo scopo, prepararsi accuratamente, procedere con positività, persistere senza scoraggiarsi"
William A. Ward (fumettista inglese)

(Continua...)

6/12/2018 - di Staff di QualitiAmo

follower

L'ARTICOLO

IMPARARE AD ESSERE UN BUON COLLABORATORE

Possiamo leggere centinaia di articoli che hanno per argomento la leadership e su Google troviamo addirittura 428 milioni di pagine che parlano dei leader ma ci vengono messe a disposizione molte meno pagine per imparare qualcosa sulla followership, ovvero sull'arte di essere dei buoni collaboratori (follower).

La nostra cultura da questo punto di vista non ci aiuta: da sempre preferisce concentrarsi sui leader-eroi che sfidano e sconfiggono i leader malvagi. Mancano gli uomini e le donne comuni che agiscono da eroi, aiutando i leader in ciò che ritengono giusto.

(Continua...)

5/12/2018 - di Staff di QualitiAmo

Lettere

LA PAROLA DEL GIORNO

3G

Si definisce come "3G" l'insieme delle tre parole genba...

(Continua...)

4/12/2018 - di Staff di QualitiAmo

(Materiale pubblicato in precedenza)

(Continua...)































































































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